Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Ces conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société Emma dans la Cuisine (ci-après « Nous ») et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site https://emmadanslacuisine.fr/boutique/ (ci-après « le Client »).

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous apportons le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs puissent figurer sur le site, ce que le Client reconnaît et accepte.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le Client peut passer commande directement sur le site. Le processus de commande comprend plusieurs étapes : sélection des produits, vérification du contenu du panier, identification, choix du mode de paiement et acceptation des CGV, et enfin validation de la commande. Une fois la commande validée, le Client reçoit une confirmation par email.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La sécurité des transactions est assurée par un système de cryptage.

6. Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et un retard ne peut donner lieu à une indemnisation.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets.

8. Garanties et Responsabilité

Emma dans la Cuisine s'engage à respecter les garanties légales en vigueur. La responsabilité de Emma dans la Cuisine ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

9. Données Personnelles

Les informations personnelles collectées dans le cadre de la vente à distance sont obligatoires, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Emma dans la Cuisine sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Emma dans la Cuisine. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

11. Litiges

Tout litige relatif à la formation, l'exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties qui ne pourrait être résolu à l'amiable sera soumis aux tribunaux français.

12. Modification des Conditions Générales de Vente

Emma dans la Cuisine se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles CGV seront, le cas échéant, applicables uniquement aux ventes réalisées postérieurement à la modification.

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